¿Qué es el forfait y por qué lo necesito?
El forfait es tu pase digital de acceso a la estación. Es una tarjeta obligatoria e intransferible que te permite utilizar todos los remontes (telecabinas, telesillas y telesquís) de Sierra Nevada para subir a las pistas. Sin él, no podrás acceder a la zona de esquí.
¿Cómo consigo el 5% de descuento con Escuela Cumbre?
Al reservar tus clases de esquí o tu alquiler de material con nosotros, gestionamos la compra de tu forfait de forma directa. Gracias a nuestros acuerdos comerciales, te aplicamos un 5% de descuento directo* sobre la tarifa oficial de taquilla. ¡Sin trucos ni procesos complicados!
*Descuento aplicable con fortfaits de dos días consecutivos mínimo, siempre que no sean sábado y domingo.
¿Dónde y cuándo recojo mi tarjeta?
Olvídate de hacer las largas colas de las taquillas generales por la mañana. Nosotros te facilitaremos un código QR o localizador para que puedas retirar tu forfait en un par de segundos en los cajeros automáticos exprés de la Plaza de Andalucía (Pradollano).
¿Qué ocurre si la estación cierra por mal tiempo o viento fuerte?
La seguridad es lo primero en la montaña. Si Cetursa (la empresa gestora de Sierra Nevada) decide cerrar completamente la estación por motivos meteorológicos antes del inicio de la jornada, se procederá al canje del forfait para otra fecha o a la devolución del importe según las condiciones oficiales de la estación. Si el cierre ocurre a mitad del día, la devolución o compensación será proporcional al tiempo que los remontes hayan estado operativos.
*Se devolverá el importe de los fortfaits menos los gastos de gestión de compra y cancelación por parte de Cumbre Sierra Nevada
¿Vale la pena contratar el seguro de esquí?
Rotundamente, sí. Al gestionar tu forfait, tienes la opción de añadir el seguro de asistencia sanitaria en pistas por solo unos pocos euros al día. Este seguro cubre los gastos de rescate en la montaña y la atención médica médica de urgencia en el hospital de la estación. Si sufres un percance y no estás asegurado, los costes de un rescate en camilla o moto de nieve pueden ser muy elevados.
He perdido mi forfait o se ha dañado, ¿qué hago?
Los forfaits funcionan con un chip inteligente. Evita guardarlo en el mismo bolsillo que tu teléfono móvil, llaves o tarjetas de crédito, ya que podría desmagnetizarse. Si lo pierdes o se rompe, acude a las taquillas centrales con tu localizador de compra; la estación suele emitir un duplicado cobrando una pequeña tasa por la gestión y el nuevo soporte físico.
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